Vous vous êtes lancé dans une certification ISO 14001 et vous devez encore la mettre en oeuvre sans savoir encore comment piloter la démarche après sa mise en place ? L’analyse environnementale est un outil indispensable pour votre démarche de management environnemental. Vous avez mis en place une solution sous tableur mais elle commence à atteindre ses limites (et celles de votre patience ?) ? Pas de panique, voici 4 facteurs clés de succès à appliquer sans modération pour mettre en place une analyse environnementale efficace et simple à manager.
ISO 14001 ? Vous avez dit ISO 14001 ?
La certification ISO 14001 repose sur le principe d’un management environnemental qui vise à mettre en adéquation les objectifs définis par l’entreprise, l’exercice de son activité, l’utilisation des ressources naturelles et la protection de son écosystème. Cette norme est la plus utilisée pour certifier une démarche de management environnemental.
Elle repose sur le principe d’amélioration continue de la performance environnementale afin de mieux maîtriser les impacts liés à l’activité de l’entreprise. C‘est le célèbre « Plan Do Check Act » si cher à tous les responsables QHSE.
Facteur clé de succès n°1 : comprendre les enjeux et certifier votre démarche environnementale
La norme ISO 14001 propose une feuille de route pour votre système de management environnemental et intègre une première exigence : la conformité aux réglementations environnementales.
Cela signifie qu’une entreprise certifiée ISO 14001 s’engage à exercer son activité sans causer de dégâts au système environnemental.
Cette norme nécessite donc d’avoir une vision à long terme sur le système de gestion environnementale.
Point fort de cette norme, elle est souvent commune aux équipes RSE et QHSE qui partagent un enjeu commun : le pilotage et le contrôle continus des impacts de l’organisation sur son environnement. L’analyse environnementale devient alors fondamentale pour y parvenir.
Facteur clé de succès n°2 : Faire du pilotage de l’analyse environnementale un outil stratégique du management environnemental
L’analyse environnementale (ou analyse de l’environnement) est une étude poussée qui vise à évaluer l’impact direct et indirect des activités menées par les êtres humains (activités industrielles, utilisation des ressources naturelles de type énergie solaire, etc.) sur leur environnement.
Le pilotage de l’analyse environnementale doit être considéré comme un véritable outil stratégique pour identifier et évaluer les éléments internes comme externes qui impactent l’environnement de votre organisation.
Le principe est le suivant : vous devez être en mesure de lister et examiner tous les facteurs organisationnels et sectoriels qui ont un impact (positif ou négatif) sur votre organisation, à court et à long terme afin de les anticiper et les réduire au maximum.
Facteur clé de succès n°3 : Mettre en place une méthodologie de pilotage pour gagner en visibilité et en pertinence
Le pilotage de l’analyse environnementale aide les entreprises à :
- Identifier les facteurs qui peuvent avoir un impact sur leur activité commerciale, leurs opérations et évaluer l’impact de chacun de ces facteurs,
- Élaborer une stratégie d’entreprise en fonction des circonstances pour tirer parti des opportunités tout en réduisant significativement les menaces,
- Intégrer les impacts environnementaux dans leur gouvernance et leurs processus de décision
Pour finaliser une analyse environnementale, il faut identifier des facteurs de deux types :
Les facteurs externes (menaces et opportunités)
Ils font référence à des facteurs appelés souvent menaces ou opportunités sur les sujets suivants :
- Les tendances du marché,
- Les comportements des clients,
- Les concurrents et leurs actions,
- Les innovations technologiques qui influent sur votre activité,
- La tension éventuelle de votre marché du travail,
- Le contexte politique, économique et législatif.
En résumé, une analyse sur la base du célèbre PESTEL (pour Politique, Économique, Social, Technologique, Environnemental et Législatif) vous permettra de cerner l’ensemble des facteurs externes.
Les facteurs internes (forces et faiblesses)
Ces facteurs permettent d’analyser l’environnement en identifiant les points forts et les points faibles de l’entreprise au regard de la mission qu’elle a définie. Cela permet de penser sa stratégie à 5 ou 10 ans par exemple.
Les bons classiques sont également de sortie avec la matrice SWOT qui permettra aisément de réaliser cette analyse.
Il faut ensuite respecter une méthodologie pour découvrir les facteurs et les analyser :
- Identifier les facteurs environnementaux : analyser et disposer d’une liste de facteurs micro et macro-environnementaux à évaluer, qui dépendent du secteur d’activité et de la situation géographique.
- Collecter les données sur les facteurs identifiés : rassembler les données en provenance de sources différentes en s’assurant que les informations sont pertinentes et à jour (enquêtes clients, sites gouvernementaux, remontées internes, etc.).
- Étudier ce que font les concurrents : analyser la concurrence pour déterminer les performances des concurrents.
- Déterminer les impacts sur l’entreprise : définir les attentes pour préparer l’organisation à faire face aux facteurs : Quelles conséquences pour ce facteur sur votre organisation ? Quel est son impact sur l’entreprise (positif, négatif ou nul ) ? Pour combien de temps ? Quel poids a ce facteur ?
- Élaborer un plan stratégique : formuler des stratégies, évaluer les plans, les ajuster et lister les actions à mettre en place pour maximiser les opportunités et minimiser les menaces.
Facteur de succès n°4 : Digitaliser pour simplifier et sécuriser le pilotage de l’analyse environnementale avec une solution dédiée
La vraie question qui se pose ensuite, une fois que vous avez mis en place une méthodologie, est de savoir comment passer de la tête aux jambes : en effet, il va falloir maintenant collecter les données, les stocker, les analyser, les faire évoluer et les partager.
La solution passe de plus en plus par la digitalisation de la démarche QHSE afin de gagner du temps, de l’efficacité et de la fiabilité.
L’une des problématiques de l’analyse environnementale est à la fois sa complexité et sa spécificité ; elle est propre à chaque entreprise et dépend de son secteur d’activité, de sa localisation, de sa vision, de sa stratégie, etc.
Cela peut complexifier la mise en place de l’analyse environnementale sauf si vous faites le choix de digitaliser vos processus QHSE avec une solution digitale.
La solution Izypeo par exemple a été conçue pour être très flexible et très puissante en matière de collecte et de calcul de données afin de se caler sur les besoins spécifiques de chaque organisation.
Ce type de solution permet de créer des formulaires de collecte sur-mesure et des calculs automatisés pour le pilotage de l’analyse environnementale, par typologie de facteur.
Grâce à la digitalisation, vous allez pouvoir stocker toutes ces données dans un seul outil collaboratif (plus facile à maintenir qu’un tableur …) et :
- Choisir les caractéristiques de vos facteurs en désignant le périmètre, l’importance et l’impact,
- Créer des questionnaires pour collecter les données sur le facteur concerné,
- Définir une évaluation de l’impact (fréquence, gravité, etc.) et générer automatiquement des calculs avec vos propres règles de calcul.
Vous pouvez saisir des commentaires, ajouter un résumé, ajouter des photos et signer électroniquement vos plans de contrôle et vos audits. Tout cela est ensuite partageable avec les utilisateurs sélectionnés pour un vrai travail collaboratif.
Dès lors que les automatismes sont mis en place, cela signifie que vous pouvez, à partir de vos fiches d’analyse environnementale :
- Automatiser la création d’une action dans vos plans d’actions
- Créer une action manuellement
- Générer automatiquement une non-conformité ou un accident
- Alerter automatiquement les personnes concernées
- Etc.
N’hésitez pas à télécharger le carnet d’expérience d’Izypeo sur la digitalisation QHSE.
Si vous aussi, vous souhaitez faciliter le pilotage de votre analyse environnementale grâce au logiciel Izypeo QHSE, demandez-nous une démonstration.
Auteur : Izypeo.
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