Le plan d’action : votre meilleur atout dans l’atteinte de vos objectifs QHSE !

Véritable référence en matière de pilotage et de coordination des actions, le plan d’action est un outil essentiel au sein des organisations, notamment pour les services QHSE. Ce dernier permet d’atteindre les objectifs fixés en cohérence avec la politique de l’établissement.

Le plan d’action s’inscrit dans l’étape “Plan” du PDCA, ou communément appelé “roue de Deming”, et constitue donc un point de passage essentiel dans la mise en œuvre d’une démarche qualité.

Pourquoi mettre en place un plan d’action ?

Le plan d’action est un outil qui permet de formaliser les différentes actions à mener au sein de l’organisation. Ce dernier permet d’officialiser le nombre d’actions à déployer, les responsables associés, les moyens nécessaires, ainsi que les délais de réalisation.

Grâce à un plan d’action :

• Nous sommes davantage concentrés sur les tâches essentielles ;
• Nos idées sont mieux organisées ;
• Les moyens et les ressources sont mieux optimisées ;
• Nous anticipons davantage les éventuelles difficultés, etc.

Comment mettre en place un plan d’action ?

Il n’est pas toujours facile de savoir par où commencer lorsque l’on met en place un plan d’action. Il faut agir méthodiquement, étape par étape.

• Étape 1 : Établir un état des lieux de l’existant
• Étape 2 : Définir les objectifs à atteindre
• Étape 3 : Mettre en place des actions dédiées
• Étape 4 : Construire le plan d’action

Pour compléter le plan d’action, les fiches d’action peuvent être pertinentes et aider dans le suivi. Elles permettent de détailler :

• ce qui doit être fait ;
• qui sont les responsables associés ;
• quels moyens sont nécessaires ;
• quels sont les délais envisagés.

Cette fiche doit être construite avec le responsable / pilote désigné de l’action, afin de clarifier les attentes dans l’atteinte des objectifs fixés en amont. La fiche d’action constitue un excellent moyen de responsabiliser vos pilotes !

Pour aller plus loin et télécharger un exemple de fiche action, je vous recommande l’article complet à lire sur le blog QHSE.

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