Le modèle EFQM, pour une performance globale, durable et responsable

Pour obtenir des résultats remarquables, les organisations doivent relever des défis de transformation et d’adaptation face aux évolutions sociétales.  

Il existe un large éventail de référentiels normatifs en matière de pilotage et de management de la performance. Le modèle d'excellence de la Fondation européenne pour le management par la qualité (EFQM) se distingue en permettant de s’évaluer et de définir des axes d’amélioration alignés avec sa raison d’être et ses valeurs.

Les relations de cause à effet entre les actions entreprises et les résultats obtenus sont omniprésentes.

Pour approfondir ce sujet, nous avons le plaisir d'accueillir Foucauld de Lauzon, General Manager EFQM France pour le Groupe AFNOR.

Au cours de ce webinaire, nous aborderons les points suivants :

• Les grands principes et l’origine du modèle EFQM®.
• Les ressources de ce modèle pour une organisation souhaitant s’améliorer ou se transformer. 
• Comment intègre-t-il pleinement les critères environnementaux, sociétaux et de bonne gouvernance ?

En ligne et gratuit