La formation prévention des violences et des risques d'agressions au travail est indispensable pour sensibiliser les collaborateurs aux risques d’agression, tant internes qu’externes, sur leur lieu de travail. Cette formation permet de définir et d’identifier les différents types de violences, qu’elles soient externes, comme les agressions ou braquages, ou internes, comme le harcèlement. Les participants apprendront à évaluer les risques d’agression, à repérer les situations à risque, et à reconnaître les signaux faibles.
La formation enseigne les comportements appropriés à adopter face à des situations de tension, d’agression ou de harcèlement. Elle aborde également la manière de réagir si la situation s’aggrave, ainsi que les actions à entreprendre après une agression. Les collaborateurs seront sensibilisés aux conséquences sur leur santé et à la réglementation en vigueur pour mieux comprendre les impacts des violences au travail et savoir comment agir efficacement pour se protéger et protéger les autres.
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