Le plan d’action est un outil essentiel au sein des organisations, notamment pour les services QHSE. Cet outil de pilotage permet d’atteindre les objectifs fixés en cohérence avec la politique de l’établissement.
Mais quel est l’intérêt d’un plan d’action ? Comment le mettre en place ?
Plan d’action : pourquoi le mettre en place ?
Le plan d’action s’inscrit dans l’étape “Plan” du PDCA (ou “roue de Deming”), et ce dernier doit donc être intégré à la démarche qualité de tout établissement.
Il permet de formaliser les différentes actions à mener au sein de l’organisation, notamment sur une année. Mais il s’agit de le mettre à jour régulièrement !
La mise en place d’un plan d’action est un travail de groupe, et les pilotes doivent impérativement être impliqués dans la démarche.
Comment déployer son plan d’action ?
Il existe 4 étapes essentielles au déploiement d’un plan d’action :
- Établir un état des lieux
Un état des lieux de l’existant est opéré à partir des résultats de l’organisation et du contexte interne/externe. - Définir les objectifs à atteindre
Une analyse stratégique doit être mise en place, afin de définir des objectifs mesurables en cohérence avec la startégie. - Mettre en place des actions
Une fois les objectifs définis, il s’agit de mettre en place des actions dédiées à l’atteinte de ces objectifs. - Construire le plan d’action
Le plan d’action est construit sur la base de plusieurs éléments, tels que : l’action à mettre en œuvre, sa date de lancement, sa date de fin prévue et sa date de fin réelle, sa priorité, etc.
Un complément au plan d’action : la fiche d’action
La fiche d’action peut être mise en place pour chacune des actions du plan d’action.
Construite avec le responsable/pilote de l’action, cette fiche permet de détailler et de clarifier les attentes de chaque partie, afin d’atteindre les objectifs définis en amont.
Retrouvez l’intégralité de l’article sur notre Blog QHSE.
Auteur : Mélanie CASCELLI, BlueKanGo.
Réagissez en laissant votre commentaire !