Pour avoir le droit d'utiliser ses applications pros, une entreprise doit s'acquitter de licences. Mais les contrats des éditeurs sont délibérément complexes. Et les pénalités, en cas de contrôle inopiné, très lourdes !
C'est une mauvaise surprise dont le DSI des fromageries Bel se serait volontiers passé. Alors qu'il envisageait de racheter des licences pour le logiciel d'aide à la décision de son entreprise, Yves Gauguier s'est vu réclamer par l'éditeur, un leader des bases de données, la bagatelle de 1,7 million d'euros. L'explication avancée : la version de son outil n'était plus disponible. Si Bel voulait continuer à travailler, il devait fournir à l'ensemble de ses utilisateurs la dernière mouture du programme, dont le mode de facturation, évidemment, avait lui aussi changé. Du racket ? Les fromageries Bel ont refusé de payer. Et elles ont mis fin au contentieux quelques mois plus tard, en s'acquittant d'une somme bien moindre que celle demandée initialement… Lire la suite de l'article...
Auteur : Olivier Discazeaux, 01Business.