En matière de santé et sécurité au travail, les chiffres parlent souvent trop tard. Un accident, une alerte client, une inspection… et l’on se rend compte que les comportements à risque étaient visibles. Pourtant, les causes sont rarement individuelles : elles sont culturelles, organisationnelles, collectives.
Chez AFORMA CONSEIL, nous pensons qu’un diagnostic en culture sécurité doit permettre bien plus qu’un état des lieux. Il doit déclencher une dynamique de changement, en s’appuyant sur des faits, pas sur des opinions.
Voici les 3 essentiels pour qu’un diagnostic en culture sécurité devienne un levier de transformation.
1. Observer le réel, pas les intentions
Un diagnostic efficace commence sur le terrain. Nos observations s’appuient sur les comportements concrets au poste de travail, les situations à risques mais aussi les bonnes pratiques souvent oubliées.
Ce regard extérieur permet de décaler les perceptions, de voir ce que l’entreprise ne voit plus. Ce travail est complété par une lecture approfondie du référentiel documentaire de l’entreprise.
Notre analyse aborde les 9 principes généraux de prévention du Code du travail, à travers une grille éprouvée extraite de l’INRS. Chaque entreprise est ensuite positionnée sur une échelle de maturité de 1 à 4, selon sa culture sécurité.
2. Proposer un rapport utile, lisible et orienté actions
Le diagnostic ne se limite pas à l’observation : il se traduit par un rapport argumenté qui met en lien les comportements observés, les risques associés et les leviers d’action. Ce rapport devient un outil d’aide à la décision. Il permet à l’encadrement de prioriser les actions et de créer du sens autour des enjeux de sécurité.
Nous faisons le lien entre les situations observées et les facteurs humains en jeu : pression temporelle, routines, biais cognitifs, sentiment de maîtrise… Cela permet de traiter les causes profondes et pas uniquement les symptômes.
3. Combiner réflexion et action : notre approche en duo
La singularité de notre diagnostic, c’est la double approche “Penser et Agir”. Nous intervenons systématiquement à deux formateurs :
- Une spécialiste de l’approche cognitive décrypte les mécanismes mentaux qui influencent les décisions au travail
- Un homme de terrain identifie les leviers concrets pour sécuriser les pratiques professionnelles.
Ce binôme permet de croiser les regards, de relier les causes invisibles aux gestes visibles. C’est ce qui rend cet accompagnement profond et immédiatement opérationnel.
Et après le diagnostic ?
Un diagnostic bien mené, c’est la première pierre d’une culture sécurité solide.
Et si vous preniez un regard extérieur pour avancer plus vite, plus juste… et en toute sécurité ?
Auteur : AFORMA CONSEIL.
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