Dans beaucoup d’entreprises, le DUERP existe.
Il est rédigé, mis à jour, parfois même soigneusement présenté. Et pourtant, les situations à risque persistent, les accidents se répètent, les mêmes difficultés reviennent d’année en année.
Ce constat conduit souvent à une conclusion rapide : « le DUERP ne sert à rien ».
En réalité, le problème n’est pas le DUERP en lui-même. Ce document n’est ni inutile ni mal conçu. Son inefficacité vient rarement d’un manque d’obligation réglementaire, mais bien plus souvent d’un glissement progressif : celui qui transforme un outil de pilotage en simple preuve de conformité.
Voici cinq leviers concrets pour éviter cet écueil — et redonner au DUERP son rôle initial : piloter réellement la prévention des risques professionnels.
1. Sortir de la logique “document” pour entrer dans une logique de démarche
Premier piège : considérer le DUERP comme une fin en soi.
Une fois rédigé et archivé, il remplit son rôle… du moins en apparence.
Or, le DUERP n’est pas un livrable administratif. C’est un point d’entrée dans une démarche de prévention. Lorsqu’il est pensé uniquement comme un document à produire, plusieurs dérives apparaissent :
- mise à jour automatique, sans remise en question,
- déconnexion avec l’activité réelle,
- absence de lien avec les décisions du quotidien.
Un DUERP utile n’est pas celui qui existe, mais celui qui sert de base aux choix de prévention. Tant que cette logique n’est pas posée, le reste de la démarche reste fragile.
2. Évaluer les risques avec une méthode claire (et partagée)
L’évaluation des risques est le socle du DUERP.
Et pourtant, c’est souvent là que les premières failles apparaissent : risques copiés-collés d’une unité de travail à l’autre, cotations réalisées “au feeling”, hiérarchisation floue, unités de travail mal définies.
Sans méthode partagée, l’évaluation devient subjective. Et un risque mal évalué conduit inévitablement à un plan d’actions mal ciblé.
C’est précisément pour répondre à ce besoin que Quéoris propose une formation dédiée à l’élaboration du DUERP, d’une durée d’une demi-journée (3h30), en intra-entreprise, pour 1 à 5 personnes.
Cette formation permet notamment :
- d’acquérir une méthodologie structurée d’identification des risques,
- de maîtriser des méthodes de cotation et de priorisation fiables,
- de partager une méthode commune entre les acteurs impliqués.
L’objectif n’est pas de produire un DUERP “théorique”, mais un document cohérent, compréhensible et exploitable. Cette approche favorise également un travail collectif autour de l’évaluation des risques : lorsque l’entreprise dispose d’instances représentatives du personnel, celles-ci doivent être consultées et associées à l’élaboration et à la mise à jour du DUERP, afin d’enrichir l’analyse par la connaissance du terrain.
3. Relier le DUERP au terrain (vraiment)
Autre cause fréquente d’inefficacité : un DUERP élaboré loin du terrain.
Lorsqu’il ne reflète pas les situations réelles de travail, il perd rapidement toute crédibilité auprès des équipes.
Relier le DUERP au terrain, c’est :
- analyser les situations de travail réelles,
- intégrer les retours des salariés,
- prendre en compte les presque-accidents et incidents,
- comprendre le travail tel qu’il est réellement effectué.
Dans la formation proposée par Quéoris, cette dimension est centrale. Les participants travaillent sur des cas concrets issus de leur propre entreprise, afin de relier directement l’évaluation des risques aux réalités opérationnelles. Cette approche pratique permet de construire un DUERP dans lequel le terrain se reconnaît, et qui devient un support de dialogue plutôt qu’un document abstrait.
4. Transformer le plan d’actions en véritable outil de pilotage
C’est souvent ici que tout se joue… ou que tout s’arrête.
Dans de nombreuses entreprises, le plan d’actions existe, mais il reste théorique.
Les actions sont listées, mais :
- sans échéance définie,
- sans responsables clairement identifiés,
- sans suivi réel dans le temps.
Or, un plan d’actions efficace repose sur quelques principes simples mais essentiels :
- des actions datées,
- des responsables identifiés,
- un suivi régulier de l’avancement,
- des ajustements en fonction des résultats obtenus.
Dans la formation à l’élaboration du DUERP proposée par Quéoris, une partie importante est consacrée à l’utilisation concrète du plan d’actions : comment le construire, comment le prioriser, et surtout comment l’utiliser comme un véritable outil de pilotage de la prévention, et non comme une simple annexe du document.
5. Faire vivre le DUERP dans le temps
Une entreprise évolue en permanence : nouveaux équipements, réorganisations, changements d’activité, incidents, projets spécifiques. Un DUERP figé devient rapidement obsolète, même s’il est officiellement “à jour”.
Faire vivre le DUERP, c’est :
- intégrer les évolutions de l’activité,
- tirer des enseignements des accidents et presque-accidents,
- ajuster le plan d’actions,
- inscrire la prévention dans une logique d’amélioration continue.
À ce stade, certaines entreprises choisissent d’aller plus loin que la seule élaboration du document, en se faisant accompagner dans le pilotage de leur démarche de prévention sur la durée.
À retenir
Le DUERP n’échoue pas parce qu’il serait inutile ou mal conçu.
Il échoue lorsqu’il est réduit à une obligation administrative, déconnectée du terrain et sans pilotage réel.
Lorsqu’il s’appuie sur une méthode claire, une implication des acteurs concernés, un plan d’actions suivi et une mise à jour continue, le DUERP redevient ce qu’il doit être : un outil central de pilotage de la prévention des risques professionnels.
Quéoris accompagne les entreprises à ces différentes étapes, à travers :
- une formation à l’élaboration du DUERP, courte et opérationnelle,
- des prestations d’élaboration du DUERP,
- et un accompagnement au pilotage de la démarche de prévention dans le temps.
Pour en savoir plus sur ces solutions, contactez-nous directement.
Auteur : Romain Vaurillon, Quéoris.
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