Le serious game fait désormais partie du paysage de la prévention. Utilisé pour sensibiliser, former ou faire réfléchir autrement, il séduit par son approche participative et expérientielle.
Mais sur le terrain, une difficulté revient régulièrement : malgré l’investissement, beaucoup de serious games restent peu utilisés, ou limités à une animation ponctuelle.
C’est pour analyser ce phénomène que Inforisque et Coven ont co-animé un webinaire consacré aux conditions de réussite d’un serious game en prévention.
Un constat partagé : le cadrage est souvent flou
L’un des enseignements majeurs du webinaire est clair : les difficultés rencontrées ne tiennent pas au format du serious game, mais au manque de réflexion en amont de sa conception.
Dans de nombreux projets, le jeu est pensé comme une réponse immédiate à un besoin d’animation ou de sensibilisation, sans que soient clairement définis :
- les objectifs pédagogiques recherchés,
- les publics réellement concernés,
- les conditions d’animation et de déploiement,
- l’inscription du jeu dans une démarche globale de prévention.
Chez Coven, on le sait bien :
- Si 100% de nos clients ont envie de leur serious game
- Seulement 40% arrivent avec un cahier des charges plutôt précis
- Et seulement 5% se sont posés les bonnes questions !
Structurer la réflexion avant de produire l’outil
Lors du webinaire, les échanges se sont articulés autour de sept questions structurantes, issues de retours d’expérience terrain.
Elles visent à aider les porteurs de projets à prendre du recul avant de se lancer dans la conception d’un jeu.
L’enjeu n’est pas de freiner l’innovation, mais au contraire de sécuriser son impact en s’assurant que le serious game :
- répond à un besoin clairement identifié,
- pourra être animé dans des conditions réalistes,
- sera approprié par les équipes dans le temps.
Un serious game n’est pas une fin en soi
Un point clé a été rappelé : le serious game est un outil, pas un objectif en soi.
Sa valeur dépend directement de la manière dont il s’inscrit dans une stratégie de prévention plus large, cohérente et alignée avec les contraintes du terrain.
Pour accompagner cette phase de réflexion, Coven a développé un cahier des charges dédié aux projets de serious game, pensé comme un guide de cadrage amont plutôt qu’un document normatif. Vous pouvez retrouver l’outil sur cette page : https://coven-france.fr/vos-ateliers-personnalises/
Envie d’aller plus loin ?
Vous avez un projet de serious game en prévention, ou l’envie de faire évoluer vos actions de sensibilisation, mais des questions subsistent sur le cadrage, l’usage ou l’animation ?
Coven accompagne les entreprises et les préventeurs dès la phase amont, pour poser les bonnes bases avant de concevoir un outil.
Objectif : transformer une intention en un dispositif réellement utile, adapté au terrain et durable dans le temps.
Prenez rendez-vous avec l’équipe Coven pour échanger sur vos enjeux, vos contraintes et vos objectifs, et voir comment structurer votre projet de serious game de manière pertinente.
Auteur : Eléana GOMEZ, COVEN.
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