Sécurité et onboarding : un duo indispensable

Lorsqu’un salarié arrive dans une nouvelle entreprise, ses premiers mois sont décisifs. C’est durant cette période que le risque d’accident est le plus élevé : un tiers des accidents concerne des salariés de moins d’un an d’ancienneté, et 15 % des accidents mortels surviennent dans les trois premiers mois (Anact)*.

Pourquoi ? Parce que l’onboarding concentre un flot d’informations, souvent théoriques, qui s’effacent vite face au stress de la prise de poste. Résultat : les réflexes sécurité ne sont pas toujours intégrés, et l’accident peut arriver dès les premières semaines.

Pourquoi les débuts sont à risque ?

• Une surcharge d’informations : entre livret d’accueil, consignes et démarches administratives, il est facile d’oublier les règles essentielles de sécurité.
• Le manque d’expérience pratique : savoir n’est pas suffisant, il faut aussi expérimenter. Les nouveaux arrivants, faute de pratique, peuvent ignorer des dangers évidents pour leurs collègues plus aguerris.
• Le manque de connaissance du terrain, de l’environnement : quand on découvre on n’a pas toujours le compas dans l’œil et la possibilité de tout analyser.
• La volonté de bien faire : pour s’intégrer rapidement, certains salariés prennent des raccourcis ou négligent les gestes sécuritaires.

Les enjeux pour l’entreprise

Un accident en début de parcours n’a pas seulement des conséquences humaines. Il entraîne aussi :

• des coûts directs liés aux arrêts et indemnisations,
• une perte de productivité,
• une atteinte à la culture sécurité, voire à l’image employeur.

Comment rendre la prévention efficace dès l’arrivée ?

Plutôt que de limiter l’intégration à une liste de consignes, il est possible – et indispensable - de rendre la prévention plus concrète et mémorable :

1. Préparer avant l’arrivée : envoyer en amont aux nouveaux collaborateurs une vidéo de sensibilisation ou une infographie agréable à lire présentant les risques majeurs. Se savoir attendu c’est toujours rassurant en plus !
2. Inclure la sécurité dès les premiers jours : organiser une visite des locaux axée sur les zones sensibles, prévoir des ateliers pratiques plutôt que des sessions théoriques interminables, utiliser des modules courts et réguliers (microlearning). Et répéter, répéter sur les premiers jours et semaines !
3. Impliquer toute l’équipe : ici la notion de vigilance partagée prend tout son sens. Pour cela il est essentiel que les managers soient formés et outillés à accompagner les nouveaux. Instaurer un système de parrainage est aussi une idée très efficace et responsabilisante pour tous.
4. Ancrer dans la durée : on le répète mais il est essentiel de répéter et encore répéter pour ancrer. Et répéter c’est encore mieux si on dispose de supports variés (nous on pense forcément gamification, vous nous connaissez ;-)).

Les premiers mois sont une période à haut risque, mais aussi une formidable opportunité : celle de transmettre et d’enraciner une culture sécurité forte dès l’intégration. Transformer l’onboarding en expérience pratique, progressive et participative, c’est protéger les nouveaux arrivants, réduire les accidents et poser des bases solides pour l’avenir.

Source : * Stop aux accidents du travail graves et mortels.