Chaque jour, vos agents interviennent seuls sur le terrain. Techniciens, travailleurs sociaux, agents d’accueil : tous peuvent être confrontés à des accidents, malaises ou agressions sans témoin.
La question n’est plus « faut-il sécuriser ? », mais « quelle solution PTI-DATI répond le mieux aux besoins de mes équipes ? »
Pour les collectivités tel que la communauté d’agglomération du pays voironnais, choisir la bonne solution garantit non seulement la sécurité des agents isolés, mais aussi la conformité réglementaire et l’efficacité opérationnelle.
Pourquoi la Protection du Travailleur Isolé est un Enjeu Critique
Même dans la fonction publique, l’employeur engage sa responsabilité légale. Selon l’article L4121-1 du Code du travail, il doit assurer la sécurité et la santé des agents. Les conséquences d’un manquement sont sévères :
- Responsabilité pénale : mise en danger de la vie d’autrui
- Sanctions financières : dommages et intérêts, coûts indirects (absentéisme, remplacements)
- Impact sur le climat social : baisse de motivation et sentiment d’insécurité
La sécurité des agents isolés n’est pas un choix, c’est une obligation réglementaire et opérationnelle.
Pour en savoir plus sur les obligations légales et les équipements PTI/DATI, consultez notre article complet sur la protection des travailleurs isolés.
Identifier les Risques : 4 Scénarios Typiques
Avant de choisir une solution, il est essentiel de comprendre les risques spécifiques à chaque métier :
| Scénario | Risques | Exigences pour la solution |
|---|---|---|
| Agent technique sur site isolé | Chute, malaise, électrocution | Détection automatique de chute, géolocalisation précise |
| Travailleur social à domicile | Agression, stress | Déclenchement discret, levée de doute audio |
| Agent d’accueil seul | Incivilités, menaces | Activation rapide, simplicité d’usage |
| Agent de surveillance en ronde | Accidents en zone isolée, faible couverture | Robuste, autonomie longue, géolocalisation fiable |
Ce tableau permet de comparer les solutions existantes selon les besoins réels de terrain, plutôt que de se limiter à un boîtier générique.
PTI-DATI : Comparatif des Solutions du Marché
Voici les principales options pour sécuriser vos agents isolés :
| Type de solution | Avantages | Limites |
|---|---|---|
| Boîtiers DATI traditionnels | Fiables, simple usage | Coût élevé, maintenance lourde, déploiement limité |
| Applications mobiles PTI (ex: Nomadia Protect) | Flexibles, intégration smartphone, levée de doute audio, géolocalisation intérieure | Dépend du smartphone de l’agent, nécessite formation minimale |
| Portails web / centre de télésurveillance tiers | Supervision centralisée, intervention 24/7 | Abonnement externe, coût récurrent, dépendance à un prestataire |
Comparer les solutions sur leurs forces et limites réelles permet de sélectionner celle qui répond aux contraintes opérationnelles et budgétaires de votre collectivité.
Remarque : L’applications mobiles, Nomadia Protect, intègre également l’option “Centre de télésurveillance Tiers”, permettant une supervision centralisée et une intervention 24/7 en complément de l’application mobile.
Les 3 Piliers d’un PTI efficace
Une solution PTI-DATI repose sur une chaîne complète de sécurité :
-
Déclenchement
- Volontaire : bouton SOS accessible et discret
- Automatique : détection de chute ou immobilité prolongée
-
Transmission
- Géolocalisation extérieure et intérieure pour des interventions rapides
- Levée de doute audio pour qualifier la gravité
-
Traitement
- Cascade d’alerte personnalisable (responsable d’équipe, PC sécurité, télésurveillance)
- Traçabilité et reporting pour audits et conformité légale
Comparer les solutions sur ces trois piliers permet de sélectionner une solution réellement opérationnelle, et non juste réglementaire.
Nomadia Protect : Pourquoi Elle se Démarque
Nomadia Protect combine flexibilité, supervision centralisée et simplicité d’usage :
- Adaptée à chaque scénario métier : chute, immobilité, déclenchement discret
- Réduction des délais d’intervention : géolocalisation précise et gestion centralisée des alertes pour une intervention rapide (ex : mairie de Lille a réduit de 30 % le temps d’intervention)
- Plateforme centralisée : suivi en temps réel, levée de doute audio, reporting complet
- Optimisation des ressources : moins de tournées physiques, meilleure couverture des zones isolées, gestion proactive des incidents « invisibles »
Nomadia Protect transforme la conformité réglementaire en outil stratégique pour la sécurité et l’efficacité des services publics.
Prochaines Étapes : Passez à l’action
Pour approfondir et obtenir un guide pratique complet avec checklists, études de cas et bénéfices concrets, téléchargez notre livre blanc PTI/DATI pour le secteur public.
Auteur : Maud Durand, Nomadia.
Continuer avec Linkedin